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Política de Privacidade

Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site  e como esses dados são manipulados e utilizados.

Para oferecer nossos serviços, a Cassel, por meio de seu site e aplicativos, do equipamento onde este está instalado ou sendo utilizado e dos dispositivos sincronizados com este, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada melhor para você.  Reconhecemos que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade objetiva informa-lo(a) de  como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nosso site.

Buscamos esclarecer de forma simples e acessível, para que você leia e entenda a forma como utilizamos os seus dados para vos oferecer uma experiência segura e confortável no uso dos produtos e ofertas que lhe oferecemos.

A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nossa loja virtual para a compra de dos nossos produtos. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos melhorá-los.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

  • Coleta de dados
  • Uso de seus dados pessoais
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Compartilhamento de dados
  • Cancelamento da assinatura ou exclusão de informações pessoais
  • Mudanças na Política de Privacidade
  • Legislação

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um e-mail para [email protected]

Estamos localizados na R. Francisco Torres, 733 – Centro – Curitiba /PR CEP: 80060-130.

 

1 - Coleta de Dados

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, via preenchimento dos formulários em nosso site.. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da América  com os nossos clientes via e-mail ou telefone.

Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Histórico de contato – Na América, armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.

Dados gerados na utilização de nossos serviços – Se você se utilizar de algum de nossos serviços, coletaremos ainda outras informações suas e das pessoas que visitarem os sites que você cadastrar em nossas plataformas. Nesse caso, coletaremos dados de contato como seu nome, e-mail e telefone, dados locacionais como país, cidade e estado de onde o acesso está ocorrendo, dados de perfil, suas preferências de marketing informações sobre seu navegador.

Dados do Facebook – Ao utilizar sua conta no Facebook para se integrar aos nossos serviços, poderemos coletar todos os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como informações sobre seus anúncios, quantos clicks eles receberam, informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras tais como Instagran, Linkedin e outros.

2. Uso de seus dados pessoais

Todos os dados que coletamos são utilizados para posterior divulgação de nossos produtos e serviços sempre preservando muito a sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos produtos e serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como cliente. Desta forma, poderemos personalizar nossas ofertas para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses. Outrossim,  seus dados também podem ser utilizados para buscarmos no mercado novos produtos, serviços e ofertas para melhor atende-lo.

Para prestar nossos serviços, cruzaremos os dados que coletarmos em nossas bases de dados, para criar perfis dessa pessoas com base nos dados de seu comportamento e verificar quais são seus interesses, para classificar e qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas para execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas automaticamente de acordo com a classificação desses perfis.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa serão será feito mediante sua autorização prévia.

Além do acima, utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema . O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos produtos e lançamentos da América  e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento..
  • Funcionários da América poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e ofertas.
  • Nos comunicar com você sobre produtos, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
  • Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
  • Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
  • Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
  • Cumprir obrigações legais.

A América se reserva no direito de monitorar e  assegurar que as regras descritas neste Termo estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, a América se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada.

3. Acesso aos seus dados pessoais

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da América, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer usos destes estará de acordo com a presente Política. A América empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em local seguro para garantir sua segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela América. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da América.

A América considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complemente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a América imediatamente, por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

4. Sobre o compartilhamento de dados

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A América não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Os seus dados podem ser acessados por pessoas da América envolvidas com a operação do site, aplicativos e do serviço prestado,  bem como com outras empresas do grupo Cassel, sendo que todas seguem fortes padrões de segurança para as informações coletadas.

Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados de serviços técnicos, tais como os processadores de pagamento, empresas de antifraude, todos atuando em conformidade com os padrões de segurança, bem como plataformas de envio de e-mails em massa, as quais utilizam padrões de segurança do mercado. Também poderemos compartilhar seus dados com as autoridades competentes em caso de fraude e/ou uso ilegal do serviço prestado.

5. Cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da América.

Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da América. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para [email protected]

6. Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

7. Legislação 

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.  Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba, Paraná, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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